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《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,电算站、车务段或直属站可设置一个管理机,安装指向联合站数据库服务器的MobileLiNk服务,供各下属站下载基础数据使用。()

此题为判断题(对,错)。


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考题 上海铁路局客运处关于公布《客运系统安全服务重要信息管理办法》的通知(客管函〔2015〕58号)中规定:客票系统瘫痪故障属于故障类重要信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,各站需专门设立应急售票管理台账,记录应急售票启用等情况。管理员需每周巡检()管理机。 A.一次B.两次C.三次D.四次

考题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局站外自动售票机管理办法〉的通知》(上铁客[2017]346号)规定,站外机可分为()和()两种类别的设备。 A.ATM—铁路自动售票机B.自动取票机C.普通站外自动售票机D.自动售票机

考题 《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,应急售票管理机配置要求是原则上不能低于售票窗口机的配置。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:车站人工售票处要设置重点旅客售票专窗,为重点旅客提供()等业务。 A.接送站B.售(取)票C.改签D.退票

考题 《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,售票窗口10个及以上的的车站须有配置单独应急管理机;低于10个售票窗口的车站可将应急管理服务软件安装在售票管理窗口,有条件的可单独配置应急管理机。() 此题为判断题(对,错)。

考题 中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,香港客票系统故障时,香港采用()发售香港西九龙站的无座车票。 A.应急模式B.后备模式C.常备客票模式D.开具代用票模式

考题 《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,车站应组织所有售票人员接受售票应急操作培训,每年开展应急演练至少()。 A.1次B.2次C.3次D.4次

考题 《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定,客运监察的职责:监督检查站车秩序、()、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。 A.客运组织B.售票组织C.行车组织D.站车组织