电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。A.10B.15C.20D.30

题目内容（请给出正确答案）

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。

A.10

B.15

C.20

D.30

参考答案

考题根据《电信和互联网用户个人信息的保护规定》的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。 A.5日B.10日C.15日D.20日

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考题电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A.5B.15C.5D.10

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考题电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A.3B.5C.10D.15

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考题电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A.5B.10C.15D.30

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考题电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A.3B.5C.10D.15

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考题对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。A.15日B.30日C.1个月D.3个月

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考题用户对通信业务经营者的处理结果不满意,可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后()个工作日内将处理情况告知申诉人。 A、15B、30C、45D、60

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考题根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。 A.15个工作日B.15日C.30日D.30个工作日

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考题电信用户不需先向电信业务经营者投诉可直接向申诉受理机构提出申诉。( ) 此题为判断题(对，错)。

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