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“做好生意三件宝。人员门面信誉好”说明（ ）。

A．文明礼貌是“面子工程”

B．文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益

C．文明礼貌是搞好经营活动的前提

D．产品质量好就行，文明礼貌无关紧要

参考答案

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考题 合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )．A．热情友好、宾客至上B．真诚公道、信誉第一C．文明礼貌、优质服务D．敬业爱岗、忠于职守
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考题 在生产经营活动中，你赞同的说法是（ ）。A．好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆B．买卖公平是关键，服务质量看价钱C．做好生意三件宝，人员门面信誉好D．人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚
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考题 文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。 （ ）
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考题 社会公德的主要规范是( )。A.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法B.文明礼貌、助人为乐、坚持真理、保护环境、遵纪守法C.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、安定和谐、遵纪守法D.文明礼貌、团结同志、爱护公物、保护环境、遵纪守法
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考题 符合文明礼貌具体要求的是（ ）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价 B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C.饰品华丽，以招徕顾客 D.主动向顾客介绍情况，当好参谋
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考题 关于文明礼貌，正确的说法是（　　）。A． 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用 B． 好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上 C． 文明礼貌是企业成功的惟一标志 D． 文明礼貌反映了企业的管理水平
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考题 符合文明礼貌具体要求的是（　　）。A． 市场经济条件下，做生意要讨价还价 B． 从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C． 饰品华丽，以招徕顾客 D． 主动向顾客介绍情况，当好参谋
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考题 “做好生意三件宝，人员门面信誉好”说明（ ）。A.文明礼貌是“面子工程” B.文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益 C.文明礼貌是搞好经营活动的前提 D.产品质量好就行，文明礼貌无关紧要 E.只要会说就行，文明礼貌无所谓
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