工单消账时,发现告警未恢复,反馈内容是()可直接消掉() A.市电停电B.改路由C.物业纠纷D.网建

题目内容（请给出正确答案）

工单消账时,发现告警未恢复,反馈内容是()可直接消掉()

A.市电停电

B.改路由

C.物业纠纷

D.网建

参考答案

考题 ()结束后,不论告警是否自动恢复,工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复,则不需去现场发电,填写简单内容回单即可;若告警未恢复,此时会受到app的通知提醒,要求去现场发电,发电完成后,需要填写详细的时间、发电情况信息 A.归档B.待归档C.待回单D.挂起

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考题处理故障工单时,首先在手机APP上点击( )进入故障工单处理界面,“待接单”、“已处理”“带回单”栏显示全部等待处理的故障列表。() A、工单待办B、告警管理C、图片上传D、工单已办

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考题下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是 () A.故障级别B.故障处理过程C.故障恢复时间D.故障原因分析

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考题凡是遇到业务已恢复,但需等待审批(即转入整改割接审批流程)才能继续处理的故障工单,可将故障工单做()处理。 A.结单B.反馈C.回单D.催单

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考题告警故障工单包含以下哪些字段() A.厂家告警标题B.网管告警级别C.告警发生时间D.工单主题

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考题告警标准化系统可实现的告警管理功能有() A.告警确认B.告警清除C.自动派工单及手动派工单D.告警标准化信息维护E.告警自动清除设置

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考题告警标准化系统正确完成派发工单的条件有() A.网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范B.告警标准化梳理表完整、规范C.资管系统网元信息完整、正确D.告警产生时长大于告警工单延时设置

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考题告警工单级别包括() A.紧急工单B.重要工单C.次要工单D.一般工单

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考题对告警工单处理方质检标准包括() A.告警工单及时处理B.告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因C.工单基本信息填写完整无误D.工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果

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