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充分激发个人积极性和主动性，成效更是立竿见影，尤其适用于地方政府的工商管理技术政策工具是：

A、战略管理技术

B、绩效管理技术

C、顾客导向技术

D、目标管理技术

参考答案

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考题 绩效管理组织模型的构成要素包括()A. 以技术为导向B. “投入-产出”链C. 组织战略目标与绩效管理相结合D. 限制绩效的情境因素
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考题 代表了“新公共行政学”的政府职能观点,强调政府的一切职能、行为和改革等都要围绕顾客来展开,以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是标杆管理技术。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 某企业对一名技术主管进行绩效考核。首先由该技术主管做个人述职报告，然后由技术部经理、其他技术主管以及该技术主管所管理的员工对该主管的工作绩效做出评价，最综合分析各方面意见得出该主管的绩效考核结果。这种绩效考核方法是（ ）。A.目标管理法 B.一一对比法 C.民主评议法 D.行为锚定法
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考题 优化技术、系统工程技术、质量管理、物流状况动态监控管理技术、技术规范和技术政策等属于()。A:共性技术 B:个性技术 C:微观管理技术 D:宏观管理技术
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考题 组织应实施技术状态管理，顾客要求时，（）、技术状态基线建立及其更改应征得顾客同意。A、技术状态管理计划B、技术状态标识C、技术状态基线建立及其更改D、技术状态审核
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考题 以参与性、创新性、价值观和任务导向四项重要因素衡量绩效的绩效分析技术为（）A、关键绩效指标分析技术B、“A记分”绩效分析技术C、团队气氛调查技术D、绩效分析表技术
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考题 物流技术管理的内容不包括（）A、物流技术的开发、研制、推广和引进B、物流设施、设备和工具管理以及安全技术管理C、技术文件档案管理D、技术人员的工作效率
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考题 关于两化融合的技术实现，以下说法正确的是（）A、技术方案应强调采用最先进的技术B、技术方案制定过程不需要业务部门的参与也不需要参考业务部门的意见C、制定技术方案不能有外部技术服务商的参与D、技术方案制定过程要充分调动技术应用部门和人员的积极性与主动性
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考题 企业流程再造属于政策工具的中的（）。A、市场化工具B、民营化手段C、工商管理技术D、社会化手段E、财政性工具
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考题 我国学者将政策工具分为（）A、市场化工具B、工商管理技术C、社会化工具D、经济性工具
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考题 属于工商管理技术这一政策工具的有（）。A、战略管理技术B、绩效管理技术C、目标管理技术D、全面质量管理技术E、标杆管理技术
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考题 志愿者组织属于政策工具中的（）。A、市场化工具B、民营化手段C、工商管理技术D、社会化手段E、财政性工具
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考题 以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是（）。A、全面质量管理技术B、标杆管理技术C、顾客导向技术D、企业流程再造技术
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考题 政策工具从类别上可以分为（）。A、市场化工具B、工商管理技术C、战略管理技术D、社会化手段
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考题 充分激发个人积极性和主动性，成效更是立竿见影，尤其适用于地方政府的工商管理技术政策工具是（）。A、战略管理技术B、绩效管理技术C、顾客导向技术D、目标管理技术
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考题 客户关系管理以（）为支撑工具。A、IT技术B、营销技术C、新产品技术D、管理技术
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考题 将城市地铁交由民营公司经营属于当代政府治理新工具中的（）A、市场化工具B、工商管理技术C、社会化手段D、目标管理工具
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考题 将城市地铁交给民营公司进行经营属于政府根工具中的（）。A、市场化工具B、工商管理技术C、社会化手段D、目标管理手段
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考题 在下列政府工具中，属于工商管理技术工具的是（）。A、战略管理B、流程再造C、用者付费D、产权交易
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考题 绩效管理组织模型的构成要素包括（）A、以技术为导向B、“投入－产出”链C、组织战略目标与绩效管理相结合D、限制绩效的情境因素
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考题 在注重提高管理质量的同时也强调为顾客服务的管理技术是（）。A、目标管理B、全面质量管理C、绩效管理D、顾客服务
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考题 政策工具的三大类型有（）。A、市场化工具B、民营化手段C、工商管理技术D、社会化手段E、财政性工具
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考题 单选题组织应实施技术状态管理，顾客要求时，（）、技术状态基线建立及其更改应征得顾客同意。A 技术状态管理计划B 技术状态标识C 技术状态基线建立及其更改D 技术状态审核
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考题 单选题关于信息技术管理的相关说法，不正确的是（　）A 信息系统战略重点关注各个信息业务单元B 信息技术以供应信息为导向C 信息技术战略重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术D 信息管理战略在整个层次上以获取信息为导向
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考题 单选题优化技术、系统工程技术、质量管理、物流状况动态监控管理技术、技术规范和技术政策等属于（　　）。A 共性技术B 个性技术C 微观管理技术D 宏观管理技术
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考题 多选题属于工商管理技术这一政策工具的有（）。A战略管理技术B绩效管理技术C目标管理技术D全面质量管理技术E标杆管理技术
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考题 多选题我国学者将政策工具分为（）A市场化工具B工商管理技术C社会化工具D经济性工具
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考题 单选题关于两化融合技术实现，以下说法不正确的是（）A 两化融合技术方案制定需要综合考虑当前相关领域技术发展现状和趋势，以及技术与企业业务管理优化需求之间的匹配关系等B 两化融合技术方案最关键是要评估技术的先进性、技术性能要求、技术提供商的品牌和影响力等C 两化融合技术方案应首先考虑所选择的技术是否是满足企业现状和需求的最佳选择D 要确保两化融合技术方案制定者的多样性，除了技术部门，还应充分调动技术应用部门和人员的积极性和主动性
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