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持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起()天内立即拨打我行客户服务热线进行查询。

A、30

B、60

C、90

D、45


参考答案

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考题 银行卡发卡银行应当向持卡人提供对账服务,按月提供对账结单。即使自上一月份结单后,持卡人账户没有进行任何交易,也没有任何未偿还余额,发卡银行仍须向持卡人提供账户结单。( )

考题 发卡机构每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总,结计利息,并计算出持卡人应还款额的日期叫做() A交易日B记账日C还款日D账单日

考题 ()是指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总,结计利息,计算出持卡人应还款的日期。 A、对账单日B、还款日C、到期还款日D、记帐日

考题 为避免收不到对账单,如果持卡人的()等发生变化,持卡人应通过我行客户服务热线或营业网点提出变更。 A、身份证号B、联系人姓名C、帐单地址、邮编D、联系人单位

考题 持卡人对其账户的某笔交易有争议,必须在收到账单30天内向发卡机构提出争议请求。() 此题为判断题(对,错)。

考题 某持卡人刘小姐的账单日为每月5日,到期还款日为每月25日,若5月5日刘小姐持卡人消费1000元,且该笔消费款于5月5日记入其信用卡账户(即记账日),则对账单日起( )天内为免息期。A.15B.20C.27D.30

考题 ( )指发卡银行定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总,结计利息,计算出持卡人当期应还款项的日期。A.银行记账日 B.对账单日 C.还款日 D.到期还款日

考题 消费者在使用自助设备时应注意( )。A.确认银行客户服务专用热线号码,切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话 B.消费者如果发现自助设备工作不正常,应立即取消交易并退卡 C.若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话 D.如有门禁系统需刷卡,留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头 E.选择打印交易单据后,妥善保管或及时销毁,切勿随意丢弃,以防银行卡信息泄露

考题 下列关于对账单的说法,正确的有()。A客户申请寄送对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办B一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务C因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务D客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务