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客户会冷静下来理智地思考是否购买商品,三思而后行,尽量将后悔的可能性降至最低。这是哪种类型的客户?( )
A.直接型
B.新手型
C.心不在焉型
D.深思熟虑型
参考答案
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考题
设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品(商品号,商品名,单价,商品类别,供应商),客户(客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号),购买(客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号,商品号D.客户号,商品号,购买数量
考题
在客户类型划分中,如果一个客户只关心商品的价格,没有忠诚度可言,他们会因为买到最便宜的东西而沾沾自喜,那么这种类型的客户被称为()。A.交易型客户B.一次型客户C.关系型客户D.合作型客户
考题
13、设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品 (商品号,商品名,单价,商品类别,供应商) ,客户 (客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号) ,购买 (客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号, 商品号D.客户号, 商品号, 购买数量
考题
【单选题】客户关系管理最终目标是()。A.吸引客户购买店铺商品B.引导客户参加店铺活动C.吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户D.指引客户对店铺的商品产生兴趣
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