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客户会冷静下来理智地思考是否购买商品,三思而后行,尽量将后悔的可能性降至最低。这是哪种类型的客户?( )

A.直接型

B.新手型

C.心不在焉型

D.深思熟虑型


参考答案

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考题 客户在选择商品时,会比较该商品价格和价值,当客户觉得价值大于价格,形成客户剩余,基本上客户会购买。() 此题为判断题(对,错)。

考题 设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品(商品号,商品名,单价,商品类别,供应商),客户(客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号),购买(客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号,商品号D.客户号,商品号,购买数量

考题 在客户类型划分中,如果一个客户只关心商品的价格,没有忠诚度可言,他们会因为买到最便宜的东西而沾沾自喜,那么这种类型的客户被称为()。A.交易型客户B.一次型客户C.关系型客户D.合作型客户

考题 当客户仔细询问某种商品、并仔细地加以端详时,表明客户对商品产生了购买欲望。()

考题 客户的增值潜力取决于()的可能性和大小。 A.客户增量购买B. 交叉购买C. 客户退货率D. 推荐新客户

考题 (),他们购买商品的目的不是为了自己消费,而是将所购商品作为获得增值的载体,一般采用从直接渠道批量获得产品的购买方式。 A.商业型客户B.消费者客户C.企业内部客户D.企业外部客户

考题 某企业以是否长期、重复地购买产品为依据,将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于( )。A.行为细分 B.人口细分 C.地理细分 D.心理细分

考题 13、设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品 (商品号,商品名,单价,商品类别,供应商) ,客户 (客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号) ,购买 (客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号, 商品号D.客户号, 商品号, 购买数量

考题 【单选题】客户关系管理最终目标是()。A.吸引客户购买店铺商品B.引导客户参加店铺活动C.吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户D.指引客户对店铺的商品产生兴趣