网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
客服沟通的基本原则( )
A.态度热情
B.不直接否定客户
C.主动沟通
D.主动服务
参考答案
更多 “ 客服沟通的基本原则( ) A.态度热情B.不直接否定客户C.主动沟通D.主动服务 ” 相关考题
考题
所谓在线客户服务,是通过在线客服沟通工具,实现网民在访问网站或网页时,企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法,简称在线客服。()
此题为判断题(对,错)。
考题
99、OTA在线客服通过网页等方式与客户进行沟通
热门标签
最新试卷