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营销员有良好的()能力,可以博得客户的欢心,获得友谊,使人乐于与其交往,有助于说服顾客,从而取得良好的推销业绩。

A、语言修养

B、语言素质

C、语言表达

D、语言技巧

参考答案

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考题 以下哪项不是人际交往健康的标志( )A、乐于交往B、广泛交往C、敢于交往D、善于交往E、具有交往的良好心理品质
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考题 营销员的语言表达能力表现在:语言要清晰、简洁、明了、准确适度、入情入理、能打动人、说服人、能感染对方、激发起客户的购买热情,形成良好的推销气氛,达到销售目的。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()是营销员成功的一半。因为营销员的基本任务是说服顾客从而达成交易,这不仅需要掌握说服顾客的知识,具有说服顾客的能力,还必须对自己的工作充满信心。 A、自信B、宽容C、耐心D、热情
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考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?() A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
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考题 市场和顾客的情况是复杂的,不仅差别大,而且受许多因素的制约。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?() A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
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考题 推销人员培训目标是()。 A、以较低的推销成本获得最大的推销量B、同顾客建立良好的关系C、提高推销人员的政治素质和业务素质D、稳定推销力量，降低推销人员的流动率
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考题 一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。此题为判断题(对，错)。
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考题 影响人际交往建立的条件，首先是空间距离。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳，发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等长处，在继续交往与沟通中达到进一步的相知，从而结为知交；其次是品格、能力，一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人，对人有吸引力；能力较强的人，容易引起他人的敬佩感，自愿与他建立良好的人际关系。论断对否？
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