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一对一营销的战略流程包括()。
A、识别客户
B、与客户保持互动
C、客户差异化分析
D、提供客户化产品与服务
参考答案
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考题
客户关系管理的理论不包括()。A.一对一营销B.网络营销C.服务营销D.关系营销
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