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企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（）。

A.分析市场机会
B.进行市场细分
C.设计营销战略
D.计划营销方案
E.管理营销努力

参考答案

参考解析
解析：企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括分析市场机会、设计营销战略、计划营销方案、管理营销努力。
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考题 以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A、企业员工为中心B、顾客为中心C、战略为中心D、产品为中心
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考题 营销管理的过程，一般包括( )等步骤。A．营销分析B．制定企业发展战略C．制定营销计划D．计划实施E．对实施过程进行控制
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考题 (2011年)市场营销学的研究对象是以（ ）为中心的企业市场营销活动及其规律。 A．制定企业战略 B．规划组织结构 C．满足顾客需求 D．设计财务制度
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考题 市场营销学的研究对象是以（ ）为中心的企业市场营销活动及其规律。 A．制定企业战略 B．规划组织结构 C．满足顾客需求 D．设计财务制度
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考题 产品的整体概念体现了以（）为中心的现代市场营销观念。A、服务B、顾客C、产品D、企业
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考题 企业流程再造的指导思想为（）A、以企业为中心B、以顾客为中心C、以员工为中心D、以效率为中心E、以效益为中心
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考题 建立顾客导向的内部营销战略包括人力资源战略，类营销战略和企业文化战略。
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考题 制定渠道战略的流程不包括（）。A、制定企业总体战略B、制定营销战略C、分析渠道形势D、制定分销策略
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考题 公司营销过程包括（）A、分析企业业务B、设计和开发营销战略C、研究市场机会D、计划营销方案以及组织E、执行和控制营销计划
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考题 将企业经营战略目标分解为企业各部门和下属各单位的具体目标，以便落实责任和检查监督。这在战略实施中属于（）A、制定战略实施计划工作B、确立企业战略组织工作C、保证战略资源的有效配置工作D、战略控制工作
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考题 组织再造和流程再造的原则是（）。A、以市场为导向B、以顾客为中心C、以企业战略为导向D、以财务管理为核心E、以流程的系统优化为依据
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考题 在现代市场营销战略中，企业应（）。A、仅以竞争者为导向B、以竞争者导向为中心，兼顾顾客导向C、仅以顾客为导向D、以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向
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考题 市场营销学的研究对象是以（　）为中心的企业市场营销活动及其规律。A、制定企业战略B、规划组织结构C、满足顾客需求D、设计财务制度
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考题 企业营销管理的任务就是在分析（　）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A、顾客需要B、企业自身C、营销环境D、竞争对手
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考题 多选题卓越绩效标准模型中代表领导的要素有( )A领导B战略计划C战术计划D以顾客和市场为中心E以顾客和战略为中心
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考题 多选题商业银行营销的基本流程包括以下几个步骤：（）A分析市场计划B研究与选择目标市场C设计营销战略D营销的组织执行与控制E战略的实施和管理
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考题 单选题在现代市场营销战略中，企业应（）。A 仅以竞争者为导向B 以竞争者导向为中心，兼顾顾客导向C 仅以顾客为导向D 以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向
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考题 多选题公司营销过程包括（）A分析企业业务B设计和开发营销战略C研究市场机会D计划营销方案以及组织E执行和控制营销计划
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考题 单选题企业营销管理的任务就是在分析（　）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A 顾客需要B 企业自身C 营销环境D 竞争对手
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考题 单选题制定渠道战略的流程不包括（）。A 制定企业总体战略B 制定营销战略C 分析渠道形势D 制定分销策略
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