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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过资质审核的团体客户网上办理团体票时,对已支付的订单团体客户须最晚在()登陆网站录入全部乘车人身份信息。
A.开车前5天22:00前
B.开车前48小时前
C.开车前5天23:00前
D.开车前48小时内
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的()人及以上旅客。
A.5B.6C.10D.20
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,个人提报的团体需求由()收集汇总后通过登陆铁路互联网团体票网站提交团体车票订单。
A.12306客服代表B.上铁国旅C.车站D.集团公司客运处
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过“12306语音平台”提报时,客服代表对订票人及实际乘车人进行身份信息登记;而通过“上铁12306”移动客户端提报时无需录入实际乘车人身份信息等信息。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站,提交团体车票订单,可预订全国各次旅客列车车票(进港列车除外)。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,个人通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端办理团体票订票成功后由车站专人于次日通过电话告知旅客。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,已支付票款的团体票须于开车前48小时以上办理退票。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,已支付票款的团体票可办理退票、变更到站和改签业务,退票时均按规定收取退票费。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,取得办票资质的客户,自然年信用值初始为100分。()
此题为判断题(对,错)。
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