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使组织面临公关危机的情况主要有()。
A、组织自身行为不当
B、新闻界过分关注
C、突发事件
D、失实报道
E、与公众发生冲突
参考答案
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考题
公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估,并作出危机警示,防止和消除组织公关危机隐患,对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制,保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()
考题
所谓危机公关,是指在组织出现公关危机时,公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延,并解决危机的一系列手段和方法。
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