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企业要想实现真正的( ),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。

A. 企业满意

B. 国家满意

C. 公众满意

D. 顾客满意


参考答案

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考题 ( )就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计,利用先进的信息技术及现代的管理手段,最大地实现功能集成和管理上的职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立起过程型组织结构,以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。A:企业流程 B:企业流程改进 C:企业流程更改 D:企业流程再造

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考题 2、以“顾客需要什么,我们就生产什么”为座右铭的企业是()企业。A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型

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考题 5、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于()企业。A.生产导向型。B.推销导向型。C.市场营销导向型。D.社会市场营销导向型。