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打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
【单选题】古人云:“君子讷于言,敏于行。”对领导素质而言是指:A.好领导要少说多做,当实干家B.好领导工作时要多说话C.好领导要多采纳别人的意见D.好领导开会时要多说话
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