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营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()

A、数据充分

B、资料解释存有偏差

C、关键部分模棱两可

D、无意识夸张

参考答案

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考题 在()时，最应使用开放式的提问方式。A.需要了解客户的收人情况B.需要了解客户的风险偏好以及性格特征C.与客户进行会面的时间较短D.与客户进行电话沟通
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考题 以下关于沟通过程中的描述说法错误的是（ ）A.对于争议、冲突，应积极进行充分的沟通 B.沟通时应重点关注负面因素，对于积极因素可事后考虑 C.只有出现争议时才进行沟通，这是应避免的 D.监理工程师主要负责建设单位与承建单位之间的沟通与协调
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考题 【单选题】关于沟通过程中的干扰，以下叙述正确的是A．沟通时不需要考虑干扰因素B．推销员在与客户沟通时应当尽量避免和减少干扰C．推销员不能允许干扰存在D．干扰的种类有两种
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