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关于医患沟通的技巧叙述错误的是( )
A、耐心认真地倾听
B、必要的重复和反问
C、重要问题必须核实澄清
D、不要引导病人
参考答案
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考题
男性，45岁，因急性阑尾炎入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默B、倾听C、重复D、鼓励E、劝服
考题
关于医患者沟通的方法叙述有误的是()
A.与儿童沟通，应使用他能了解的字眼，多给安慰和肯定B.与老年人沟通，应表现出耐心，要多总结和证实C.与焦虑倾向者沟通，应认真地倾听他们的陈述D.与预后不良者沟通，应给予心理上的支持和希望，抑制其悲哀E.与骄傲自大的病人沟通，可利用其自以为是的态度进行引导
考题
男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问B、倾听C、重复D、鼓励E、澄清
考题
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励E.澄清
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