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( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。
A.直复营销
B.服务营销
C.关系营销
D.体验营销
参考答案
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考题
“营销就是在一种利益之下建立、维持巩固与消费者及其他参与者的关系,只有这样,各方的目标才 能实现,这要通过相互的交换和承诺去达到。”这一定义描述的是()。A、整合营销B、直复营销C、关系营销D、事件营销
考题
关于关系营销,说法不正确的是()。
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
考题
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。 A.关系营销 B.内部营销 C.整合营销 D.社会责任营销
考题
下面属于企业价值最大化目标的优点的是()。A:考虑了报酬实现的时间,并用时间价值的原理进行了计量
B:考虑了风险与报酬的关系
C:克服企业在追求利润上的短期行为
D:把各方的利益纳入到企业价值这个指标中,兼顾企业关系各方的利益
E:鼓励企业追求短期利益
考题
【填空题】营销是在一种利益之下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与____及其他参与者的关系,实现各方的目的
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