（）是培训发展循环的中心环节。A．计划B．评估C．奖惩D．激励

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（）是培训发展循环的中心环节。

A．计划

B．评估

C．奖惩

D．激励

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考题企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括（）。A．群众性B．系统性C．自治性D．非强制性

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考题入职教育开始时，一般由( )致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。A．行政管理部门B．中层经理人员C．高层经理人员D．人力资源管理部门

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考题组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。A．要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B．惩罚原则C．要对这些关键行为进行基线测量D．功能性分析E．干预行为

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考题（），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A．独家性分销B．广泛性分销C．选择性分销D．密集性分销

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考题岗位规范有哪些基本形式?(考点：教材第5页)

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考题工作分析人员对员工工作的全过程进行观察，应采用（）。A．阶段观察法B．工作表演法C．直接观察法D．综合观察法

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考题在人员录用原则中，( )强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使好充分发挥才干。A．因事择人原则B．用人不疑原则C．任人唯贤原则D．严爱相挤原则

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