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客户模式是围绕企业想要接触和服务的人群或组织,构建价值传递的渠道,建立持久客户关系的系统。它主要包括以下哪几个构成要素().

A、客户选择

B、渠道通路

C、客户关系

D、业务拓展


参考答案

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考题 商业模式的构成只包括客户细分、价值主张、分销渠道、客户关系、收入来源、五个要素。

考题 商业模式画布中用来描绘一个企业想接触和服务的人群和组织的构成模块是核心资源

考题 38、商业模式画布中用来描绘一个企业想接触和服务的人群和组织的构成模块是核心资源

考题 3、商业模式画布,则有以下几个要素组成客户细分价值主张 渠道 客户关系和 、 、 、A.关键资源B.主要活动C.关键合作伙伴D.成本结构

考题 7、商业模式的构成要素包含九种,分别是客户细分、价值主张、客户关系、销售渠道、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构和收入来源。企业通过这九种要素直观描述企业商业模式全貌的方法是商业模式画布。()

考题 【判断题】客户细分用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。()A.Y.是B.N.否

考题 3、3、商业模式画布,则有以下几个要素组成客户细分价值主张 渠道 客户关系和 、 、 、A.关键资源B.主要活动C.关键合作伙伴D.成本结构

考题 【填空题】商业模式的九大构成要素分别是:价值主张、消费者目标群体、 分销渠道、客户关系、 、 、 、成本结构、收入来源。

考题 在制作商业模式画布时,核心资源模块是用来描绘:A.让商业模式有效运转所必需的最重要因素B.一个企业想要接触和服务的不同人群或组织C.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务D.从客户群体中获取的现金收入