客户个性化服务技术越来越受到重视,下列哪些属于个性化技术的范畴: () A匹配技术B 规则管理和过滤C 建议引擎D 性能引擎E 资源引擎

题目内容（请给出正确答案）

客户个性化服务技术越来越受到重视,下列哪些属于个性化技术的范畴: ()

A匹配技术

B 规则管理和过滤

C 建议引擎

D 性能引擎

E 资源引擎

参考答案

考题网上银行更注重以下3个方面的管理,即( ) A.综合配套管理、技术标准管理、安全性管理B.综合配套管理、技术标准管理、个性化服务管理C.综合配套管理、一对一管理、个性化服务管理D.大众营销管理、技术标准管理、个性化服务管理

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考题邮票个性化服务业务主要针对承销大客户,突出大客户的个性化需求。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列不属于网络服务定制的个性化体现() A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务产品个性化

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考题标准化和个性化的网络金融服务是指()。 A.数据传输需要个性化B.客户服务需要个性化C.客户服务需要标准化D.数据传输需要标准化

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考题银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?() A、个性化B、定制化C、共性化D、标准化

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考题银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供个性化、定制化的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验。() 此题为判断题(对，错)。

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考题网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面() A.服务内容的个性化B.服务方式的个性化C.服务对象的个性化D.服务时空的个性化

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考题顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及()的演变。A.大规模市场营销B.顾客营销技术C.顾客服务D.回归个性化

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考题在大客户管理中，（）是客户服务的最高层次。 A.个性化服务 B.个性化产品 C.主动性服务 D.提供在战略上的支持和服务A．个性化服务B．个性化产品C．主动性服务D．提供在战略上的支持和服务

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