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电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A、三
B、四
C、一
D、二
参考答案
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考题
23、接听电话时要做到A.电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。B.接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。C.在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
考题
2、电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?A.2B.3C.4D.5
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