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进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说( )。A.Isthereanybodyinside?B.HousekeepinC.Housekeeping.MayIcomein?D.I’mroomattendant.
考题
客房服务员进客房时，应该__________A．直接用房卡开门进入B．按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入C．先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。D．客人开门后，客房服务员直接清洁房间
考题
客房服务员进客房时，应该__________A．直接用房卡开门进入B．先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。C．按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入D．客人开门后，客房服务员直接清洁房间
考题
当服务员发现客人喝醉酒时，需要及时帮助客人回到自己房间。
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