全面质量管理是一种管理哲学,它包含三层含义:全面的管理、全过程的管理和全员管理,其本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理思想。() 此题为判断题(对，错)。

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全面质量管理是一种管理哲学,它包含三层含义:全面的管理、全过程的管理和全员管理,其本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理思想。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题全面质量管理贯彻“三全”的管理原则,即“全过程管理”、“全企业管理”和“全员管理”。() 此题为判断题(对，错)。

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考题全面质量管理是“三全”的管理，即全员参加的管理、全过程的质量管理、全面的质量管理。()

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考题全面质量管理是一种由客户的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心,是建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得客户满意、组织成员和社会的利益。( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题全面质量管理是( )。A、全面的质量管理B、全过程的质量管理C、全员参与的管理D、全方法的管理

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考题全面质量管理应该是()的管理。 A、全员B、全过程C、全企业D、全员、全过程、全企业

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考题全面质量管理(TQM)是一种全员、全过程、全企业的品质管理。由技术、资源、人员、流程四个要素组成。() 此题为判断题(对，错)。

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考题建筑工程项目的质量管理应贯彻“三全”管理的思想和方法，即全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。

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考题 4、全面质量管理是（）A．全面的质量管理B．全过程的质量管理C．全员参与的管理D．全方法的管理

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考题全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念，不是其包含的主要内容的是（）A．关注顾客，注重持续改善B．关注流程，精确测量C．质量出自权威D．授权于员工

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