目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有:电子邮件、网站FAQ、会员社区、留言板、在线QQ、阿里旺旺、呼叫中心、企业微博、微信等。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有:电子邮件、网站FAQ、会员社区、留言板、在线QQ、阿里旺旺、呼叫中心、企业微博、微信等。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题在互联网时代,()作为企业与客户最直接的交流方式,已处于客户关系管理的最前沿。 A.电子邮件B.呼叫中心C.即时通信D.微信

查看答案

考题淘宝网常用的在线沟通工具是()。A.微信B.MNSC.QQD.阿里旺旺

查看答案

考题健康干预系统采用的方式主要有短信、邮件、电话、微信、qq、微博等。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题常见的在线客服系统包括电子邮件、呼叫中心、即时通信、会员社区以及微博、微信等。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题淘宝的阿里旺旺和利用QQ, MSN，新浪微博和微信营销都属于即时通讯营销。

查看答案

考题 8、以下哪些途径是病毒营销最常用的方式（）A．电子邮件B．QQ微信等即使通信C．微博论坛等平台D．社交平台E．以上都不是

查看答案

考题 54、企业通过常见问题解答（FAQ），电子邮件，在线论坛和QQ、微信、阿里旺旺等工具，无法快速响应顾客需求，提高服务质量。

查看答案

考题企业通过常见问题解答（FAQ），电子邮件，在线论坛和QQ、微信、阿里旺旺等工具，无法快速响应顾客需求，提高服务质量。

查看答案

考题企业可借助于微信、微博、QQ、搜索引擎、网站联盟等多种形式，实现较低成本的网站推广。

查看答案

热门标签