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卓越绩效模式的主体内容包括()。

A、卓越绩效核心价值观

B、卓越绩效评价准则

C、卓越绩效评分系统

D、管理成熟度

参考答案

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考题 “卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?() A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
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考题 卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。此题为判断题(对，错)。
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考题 关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向 B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动 C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程 D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类P条款和（ ）个评分条款。 A. 21 B. 22 C. 23 D. 24
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考题 卓越绩效模式以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念，包括领导，战略，顾客与市场，测量分析与改进，资源，过程管理，经营结果等7个方面。
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考题 简述卓越绩效模式的基本理念。
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考题 如何对卓越绩效模式的过程和结果进行评审。
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