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RFMD模型中M表示客户在最近一段时间内购买的数量。()
A、错误
B、正确
参考答案
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考题
RFMD模型是一种基于客户过去行为来计算一个客户的价值的分析方法,其中D表示()
A、客户最近一次购买的时间有多远B、客户在最近一段时间内的购买频率C、表示客户在最近一段时间内购买的金额D、人口统计资料和生活方式
考题
RFMD模型是一种基于客户过去行为来计算一个客户的价值的分析方法,其中R表示()
A、客户最近一次购买的时间有多远B、客户在最近一段时间内的购买频率C、表示客户在最近一段时间内购买的金额D、人口统计资料和生活方式
考题
【多选题】下列哪些是从客户行为的角度判断客户忠诚度的指标A.在一段时间内购买企业产品或者服务的次数B.挑选时间的长短C.价格比较D.购买费用
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