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客户必须在办理临时挂失后的()天之内,到银行办理正式挂失手续,否则()天期满后挂失自动失效。
A、3,3
B、5,5
C、7,7
D、1,1
参考答案
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考题
下列关于储蓄存款挂失的说法中错误的有:( )A.可用电话、电报、信函进行口头挂失,但必须在挂失五天之内补办书面挂失手续,否则挂失自动失效。B.通存通兑的储蓄存单、存折遗失,储户可在通存通兑范围内任一联网信用社办理口头挂失手续,正式挂失或撤销挂失手续必须到原开户社办理。C.密码或存单(折)遗失,如本人不能及时挂失,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人要同时出示其身份证明。D.挂失到期以后,如本人不能前来办理,可委托其他人代办。
考题
下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()
A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。
A、牡丹信用卡B、工银灵通卡C、理财金账户卡D、工银财富理财金账户卡E、存折、存单F、牡丹国际借记卡
考题
若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)A为客户办理正式挂失手续B不为客户办理任何挂失手续C先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失D要求客户取得其它有效证件后再来办理
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