一个消费者一次愉快购物经历会影响八位消费者,一次不愉快的购物会影响25位消费者。所以在品牌知名度的扩大和保持中,企业应该:() A.注重独特的广告口号B.注重恰到好处的标志C.注重消费者的口传效应D.注重强势公关

题目内容（请给出正确答案）

一个消费者一次愉快购物经历会影响八位消费者,一次不愉快的购物会影响25位消费者。所以在品牌知名度的扩大和保持中,企业应该:()

A.注重独特的广告口号

B.注重恰到好处的标志

C.注重消费者的口传效应

D.注重强势公关

参考答案

考题购物车功能不包括(41)。A．自动跟踪并记录消费者选购的商品B．允许消费者修改购物车中的商品数量C．累计消费者购物的总金额D．追踪消费者订单处理状态

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考题以一次普通消费者的网上购物为例,叙述电子商务的基本过程。

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考题简述电子商务对消费者的购物方式有哪些影响?

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考题在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（）。A.购物环境的影响 B.商品特性的影响 C.消费者的心理准备状态 D.消费者的个性特征 E.销售人员的素质

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考题在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（　　）。A、购物环境的影响 B、商品特性的影响 C、消费者的心理准备状态 D、消费者的个性特征 E、销售人员的素质

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考题 2、消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策，在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。

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考题 1、下列的交易中，属于C2C电子商务模式是（）。A．消费者在京东网上购物B．消费者在淘宝网上购物C．企业在与亚马逊网上购物D．消费者在天猫网上购物

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考题消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策，在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。

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考题 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境，消费者通过网络在网上购物、在线网上支付。这种模式下，卖方只能是企业。

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