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将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析,具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,属于保健因素的是()
A、品牌的附加价值
B、商品的外观设计
C、商品具有的独特形象
D、商品的基本功能
参考答案
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考题
【多选题】由美国心理学家赫兹伯格提出的“双因素理论”中的双因素是指()。A.需要因素B.保健因素C.激励因素D.动机因素
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