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质量计划过程包括的工具和方法有:
A.收益/成本分析
B.标杆
C.质量审计
D.以上所有的
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考题
利用其他项目实际或计划的项目质量管理结果或计划,作为新项目的质量比照目标,通过对照比较制定出新项目质量计划的方法是( )。A.成本收益分析法
B.质量标杆法
C.流程图法
D.实验设计法
考题
_________要求在制订项目质量计划时必须考虑项目质量管理活动的开支成本和质量管理所能获得的收益间的取舍平衡。A.质量因果分析法B.项目质量图表法C.项目质量标杆法D.项目质量成本---收益分析法
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