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在新经济条件下,实施()战略已经成为现代企业开展经营活动的基本准则,它是企业克敌制胜、压倒对手、占领市场、开辟财源的锐利武器。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.客户保持

D.客户挖掘

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考题 ( )是从企业内部条件出发，把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法，它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。A、核心竞争力分析法 B、企业价值链分析法 C、SWOT分析法 D、内部要素评价矩阵
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