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通过crm企业可以获得的收益有()。

A.从重视产品向重视客户的转移

B.更快和更明智的决策制定

C.提高营销精确度

D.更快地实现产品上市

E.改善客户服务


参考答案

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考题 以下对CRM的描述哪一项是不正确的?()。 A.CRM是一套智能化的信息处理系统,从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。B.CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率

考题 ●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32)A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策

考题 当使用者的购买目的是置业投资时,更加重视对市场供求关系、( )的分析,以便制定出更明智的租买决策。A.租金价格水平B.市场吸纳情况C.竞争情况分析D.以上全部正确

考题 以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是______。 A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度 B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销 C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高 D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策

考题 以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是______。A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度 B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销 C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高 D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策

考题 根据市场营销理论,持“推销观念”的房地产开发企业的经营理念是()。A.产品开发不重视消费者需求,但重视向消费者推销产品 B.以消费者为中心开发产品,同时重视向消费者推销产品 C.不重视消费者感受和需求,依靠提高产品品质销售产品 D.根据消费者需求开发产品,靠增加产品数量和推销实现企业利润

考题 以下对CRM的描述不正确的是A.CRM是一套智能化的信息处理系统B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果。D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率

考题 以下对CRM的描述中()是不正确的。A.CRM是一套智能化的信息处理系统B.CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率

考题 以下对CRM的描述中()是正确的。A.CRM是一套智能化的信息处理系统B.CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率