移动终端渠道可利用移动无线网络,客户可通过PC机登陆邮政业务网站进行业务办理。() 此题为判断题(对，错)。

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移动终端渠道可利用移动无线网络,客户可通过PC机登陆邮政业务网站进行业务办理。()

此题为判断题(对，错)。

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考题客户加办EMS邮件寄达回音业务未收到短信时,可登陆邮政业务网站输入邮件号码查询。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。 A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询B、拨打邮政客服电话11185进行查询C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日

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考题邮政储蓄短信业务变更在()办理 A、邮政网点B、11185客户中心C、手机D、网站

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考题移动智能终端外出营销业务办理过程必须坚持“()”原则。 A、支付介质交本人B、客户自助办理C、适时指导客户D、严禁他人办理

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考题移动智能终端外出营销业务办理过程必须坚持“客户自助办理、适时指导客户”原则,严禁代理客户操作智能设备办理业务,包括()等。 A、代客户填写申请信息B、签字确认C、输入密码D、领取或保管介质

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考题 ()是移动智能终端服务的业务主管部门,负责研究制定移动智能终端管理办法,负责组织移动智能终端服务的推广与应用,负责移动智能终端服务涉及本专业的业务管理、营销指导。 A、渠道管理部门B、个人金融业务部门C、运行管理部门D、技术支持中心

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考题信用卡实行全国集中发卡、集中处理、集中风险控制。客户可通过（）等渠道办理业务。A客户服务中心B网上银行C手机银行D邮政储蓄网点EATMFPOS

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考题下列选项中，客户可以通过（）等渠道办理邮政汇款业务。A柜台B网上银行C自助终端D电话银行

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考题 4、邮政电子商务的主要经营渠道有（）。A．便民服务站B．11185客服中心C．邮政业务网站D．手机移动客户端

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