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构建平衡记分卡能够帮助企业（ ）。
A.分析出完成企业使命的关键成功因素
B.确定企业的宗旨
C.确定企业的战略
D.强化财务指标的功能
参考答案
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考题
下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
考题
James Martin强调，大多数企业都存在企业经营关键成功因素，下列叙述错误的是A．大多数企业仅存在着一个起关键作用的因素B．不同时间内关键成功因素也不同C．关键成功因素不同于企业的目的和使命D．确定关键成功因素的数据需要特殊采集
考题
下列有关James Martin 对企业经营关键成功因素的论述中，错误的是A．一般企业通常有3～6个关键成功因素B．关键成功因素与企业竞争能力密切相关C．关键成功因素与企业目标和使命相同D．高层管理者可对关键成功因素进行必要的调整
考题
关键成功因素法的目的是通过企业的关键成功因素，确定企业运营管理的关键功能需求。
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