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关注的技巧可以用SOLER表示，其中S表示( )。
A．保持适当的距离
B．采取一种开放的姿势
C．向客户倾斜
D．保持眼神的交流
参考答案
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考题
以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（ ）。 A．放松面部表情，即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B．在表达意见时不应当使用手势，要展现专业、严肃的形象 C．交谈时尽量保持与客户的眼神接触，表示在倾听和理解客户的意思 D．保持直立的坐姿，显示专心和敬业精神
考题
下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。A．交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答B．交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力C．保持直立的坐姿D．在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势
考题
吹风机的操作技巧为：( )。A.掌握好送风角度、风口与头皮保持适当距离、控制送风时间B.掌握好梳子角度、风口与头皮保持适当距离、控制送风时间C.掌握好刷子角度、风口与头皮保持适当距离、控制送风时间D.掌握好手的角度、风口与头皮保持适当距离、控制送风时间
考题
下列关于非语言沟通技巧的描述，错误的有：（ ）。A．交谈时眼睛要注视着客户，表示倾听和理解客户的回答B．交谈时眼睛不要注视着客户，免得给客户心理压力C．保持直立的坐姿D．在表达自己的意见时，个人理财业务人员不可以适当地使用手势
考题
下列形体暗示中，（）表示有厌恶倾向。A．相对较少的动作B．身体处于开放的形体姿态C．减少个人距离D．保持目光接触
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