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在电商范畴内,售后服务指的是买家商品发货以后所进行的一系列销售服务,包括物流跟踪、产品答疑、购物纠纷解决等。 ( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款
考题
下列关于企业销售物流的特征和意义的说法中，不正确的是（ ）。
A.企业销售物流是连接生产企业与供应商的桥梁
B.企业的销售物流是以送达用户并提供售后服务为终点
C.销售物流的时间越短、速度越快,资本所发挥的效益就越大
D.企业销售物流包括订货处理、产成品库行、发货运输,销售配送等物流活动
考题
下列关于企业销售物流的特征和意义的说法中,不正确的是（ ）A.企业销售物流是连接生产企业与供应商的桥梁
B.企业销售物流是以送达用户并提供售后服务为终点
C.销售物流的时间越短、速度越快,资本所发挥的效益就越大
D.企业销售物流包括订货处理、产成品库存、发货运输,销售配送等物流活动
考题
酒仙网是中国领先的酒类电子商务综合服务公司，已经和国内500多家酒企建立深度合作关系，还为酒类企业提供产品开发、品牌宣传、产品营销、物流配送、售后服务等一系列配套服务，但未与电商平台合作。
考题
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？A．买家不能申请退款，只有卖家点了发货之后买家才能申请退款B．买家拍下以后就可以申请退款C．买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款D．买家付款以后就可以申请退款
考题
13、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？A．发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。B．私自更改物流方式属于卖家责任C．如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录D．卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
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