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乘客办理新办盛京通卡业务时，需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
参考答案
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考题
车站在为乘客办理退款或乘客事务时，以下（）报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。A、OP102中“余值”栏B、OP102中的“办理时间”栏C、OP105中“事件详情”栏D、OP105涉及金额”栏
考题
市域轨道交通专用储值票包括普通储值票（不记名）、优惠储值票（记名），可在指定车站客服中心办理，储值票新办需交卡押金（），优惠储值票记名新办时需提供免冠单寸照。储值票可在车站查询充值机和客服中心充值，充值金额为（）的整数倍，卡内金额不得超过（）。A、15元；50元；500元B、15元；50元；1000元C、10元；100元；500元D、10元；100元；1000元
考题
以下有关地铁票、卡的说法不正确的是（）。A、对于购买一卡通的乘客，提醒乘客根据显示屏确认票卡内金额B、对于充值的乘客，则需要重复乘客充值的金额和票卡当前余额，并提示乘客根据显示屏确认充值后的金额C、售票时要做到：找零钱币有旧不给新，有整不给零D、出票后，要将找零、票卡、收据和发票一起礼貌交给乘客
考题
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票办理退款时，车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收乘客的车票，填写OP102，给乘客退还相应金额。并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
考题
车站给乘客办理储值票（不含老人免费票）充值、更新、退款等业务时，若发现票面ID缺失（ID被磨花、无ID及ID不完整），建议乘客办理OP103，并在OP103A联空白处注明（）和车票最后使用车站等情况。A、票面ID缺失B、BOM分析逻辑卡号C、车票余值D、车票押金
考题
普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况，车站可提交（），待收益部审批同意后为乘客办理退款。A、《乘客事务处理单》B、《特殊情况票款交接记录表》C、《乘客票务事务审批表》D、《车站特殊票务事件退款申请表》
考题
①它发轫于明清之际，贯穿清朝一代，其发展历程颇具启示意义 ②因而，盛京文化兼有清文化源头及清留都文化的双重内容 ③最初它仅指沈阳城一地，随历史演进，而成盛京（奉天）地区、陪都地方，范围所及已囊括东北全境 ④“盛京文化”，指清代盛京地区以满族为主体的各族共创文化，是清文化的重要组成部分 ⑤所以盛京文化就狭义言可指清朝奉天地区的辽宁文化，就广义言当指盛京五部侍郎及盛京将军曾统辖的整个东北地区的文化 ⑥清人关前的后金天聪八年（1634），当满族共同体形成之际，沈阳被尊称“天眷盛京”，遂有“盛京”之名 将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）A、⑥④②①③⑤B、⑥③⑤②①④C、④①⑥③⑤②D、④①②③⑥⑤
考题
多选题车站给乘客办理储值票（不含老人免费票）充值、更新、退款等业务时，若发现票面ID缺失（ID被磨花、无ID及ID不完整），建议乘客办理OP103，并在OP103A联空白处注明（）和车票最后使用车站等情况。A票面ID缺失BBOM分析逻辑卡号C车票余值D车票押金
考题
判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票办理退款时，车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收乘客的车票，填写OP102，给乘客退还相应金额。并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A
对B
错
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