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系统维护服务包中的高级维护中,标准型服务现场响应时间为(),增强型服务现场响应时间为()。
- A、4小时现场响应
- B、3小时现场响应
- C、2小时现场响应
- D、1小时现场响应
参考答案
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考题
服务器的响应速度是指()
A、用户从输入信息到服务器完成任务给出响应的时间B、用户从输入信息到服务器响应的时间C、从服务器接收到输入信息到服务器完成任务给出响应的时间D、服务器从输入信息到服务器任务响应的时间
考题
中断处理的正确过程是A.分析中断源,保存被中断程序现场,执行响应处理程序,恢复被中断程序现场B.分析中断源,保存被中断程序现场,恢复被中断程序现场,执行响应处理程序C.保存被中断程序现场,分析中断源,恢复被中断程序现场,执行响应处理程序D.保存被小断程序现场,分析中断源,执行响应处理程序,恢复被小断程序现场
考题
维保服务的考核应完整的包括下列:( )
A.申告响应时间;远程及现场处理响应时间;故障恢复时间;巡检及评定;故障件替换服务要求;故障件送返修服务要求;软件管理评分要求;技术培训要求;技术人员综合评价;综合评比B.申告响应时间;远程及现场处理响应时间;故障恢复时间;巡检及评定;故障件送返修服务要求;软件管理评分要求;技术培训要求;技术人员综合评价;综合评比C.申告响应时间;远程及现场处理响应时间;故障恢复时间;巡检及评定;故障件替换服务要求;软件管理评分要求;技术培训要求;技术人员综合评价;综合评比D.申告响应时间;远程及现场处理响应时间;故障恢复时间;巡检及评定;故障件替换服务要求;故障件送返修服务要求;软件管理评分要求;技术人员综合评价;综合评比E.申告响应时间;故障恢复时间;巡检及评定;故障件替换服务要求;故障件送返修服务要求;软件管理评分要求;技术培训要求;技术人员综合评价;综合评比
考题
重大事故应急预案的一级要素,包括方针与原则、应急策划、( )及预案管理与评审改进。
A.应急准备、应急响应、现场恢复 B.危险分析、应急响应、现场恢复
C.危险分析、培训演练、现场恢复 D.应急通讯、应急响应、人员救治
考题
客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置
考题
环境动力监控功能测试是现场测试的重要组成部分,主要以()的方法检测系统的各项现场告警、遥信告警功能的准确性、可靠性、稳定性和及时性。要求告警准确率(),遥信响应时间小于(),现场告警应立即响应。
考题
应急响应流程一般包括①接警②立即救助③人员到位④事态控制⑤总结⑥现场清理。下列关于应急响应行动基本步骤的顺序表述中,正确的是()。A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑥⑤C、①③②④⑥⑤D、①③②⑥④⑤
考题
根据国家安监总局第88号令第十一条要求,部门应急预案应当根据地区、部门的实际情况,明确()等内容。A、信息报告、响应分级、指挥权移交、警戒疏散B、信息发布、响应分级、警戒疏散、现场恢复C、信息报告、响应分级、警戒疏散、现场恢复D、指挥权移交、响应分级、警戒疏散、信息发布
考题
80C51响应中断后,中断的一般处理过程是()。A、关中断,保护现场,开中断,中断服务,关中断,恢复现场,开中断,中断返回B、关中断,保护现场,保护断点,开中断,中断服务,恢复现场,中断返回C、关中断,保护现场,保护中断,中断服务,恢复断点,开中断,中断返回D、关中断,保护断点,保护现场,中断服务,关中断,恢复现场,开中断,中断返回
考题
8051响应中断后,中断的一般处理过程是()。A、关中断,保护现场,开中断,中断服务,关中断,恢复现场,开中断,中断返回B、关中断,保护现场,保护断点,开中断,中断服务,恢复现场,中断返回C、关中断,保护现场,保护中断,中断服务,恢复断点,开中断,中断返回D、关中断,保护断点,保护现场,中断服务,关中断,恢复现场,开中断,中断返回
考题
功能测试是现场测试的最重要组成部分,主要以现场环境预置的方法检测系统的各项现场告警、遥信告警功能的准确性、可靠性、稳定性和及时性。要求告警准确率100%,遥信响应时间小于(),现场告警应立即响应。A、5秒B、10秒C、5毫秒D、10毫秒
考题
( 难度:中等)以下哪个选项不是服务内容?A.服务响应B.技术答疑C.技术咨询D.现场支持
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