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根据列车延误情况下的乘客信息发布规定预计故障/事件影响列车延误或列车已延误()分钟以上的定义为一级延误。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、30
参考答案
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考题
“因XXX,XX号线列车延误较大,预计延误15分钟以上,有急事的乘客,建议改乘其他交通工具,不便之处,敬请谅解。”此PIS发布模板为“()”模板。A、列车延误15分钟以上的信息B、列车延误5分钟以上15分钟以内的广播C、行车调整信息车站广播D、列车延误5分钟以内的广播
考题
接到预计故障、事故(事件)影响列车延误或列车已延误15分钟以上的报告后,通过乘客信息系统(PIS)发布列车延误“15分钟以上”的信息,并公布原因,具体要求见()。A、控制中心维修调度工作规则B、列车延误情况下的乘客信息发布规定C、应急信息发布规定D、设备设施故障报修及处理规定
考题
以下哪些选项属于第一类影响运营生产事件类生产信息?()A、正线及辅助线2分钟及以上的列车延误情况(含列车故障、信号故障等原因造成的晚点、清客、救援)B、乘客跳(堕)轨、进入隧道、自杀等事件C、车票、现金、钥匙账实不符D、突发性大客流情况E、客伤、工伤事件
考题
单选题以下几个事件处理办法不同的是()。A
未从边门出站而经出闸机出站的乘客要求退回闸机所扣金额B
应急情况下购买车票又不愿座车的C
列车越站时已持票出站乘客强烈要求退款D
列车晚点时从延误列车下来且已持票出站的乘客强烈要求退款等乘客事务的处理
考题
单选题接到预计故障、事故(事件)影响列车延误或列车已延误15分钟以上的报告后,通过()发布列车延误“15分钟以上”的信息,并公布原因,具体要求见《列车延误情况下的信息发布规定》。A
微信B
MASC
PISD
故障报修系统
考题
多选题以下哪些选项属于第一类影响运营生产事件类生产信息?()A正线及辅助线2分钟及以上的列车延误情况(含列车故障、信号故障等原因造成的晚点、清客、救援)B乘客跳(堕)轨、进入隧道、自杀等事件C车票、现金、钥匙账实不符D突发性大客流情况E客伤、工伤事件
考题
单选题接到预计故障、事故(事件)影响列车延误或列车已延误15分钟以上的报告后,通过乘客信息系统(PIS)发布列车延误“15分钟以上”的信息,并公布原因,具体要求见()。A
控制中心维修调度工作规则B
列车延误情况下的乘客信息发布规定C
应急信息发布规定D
设备设施故障报修及处理规定
考题
单选题已经或预计发生()分钟(含)以上运营列车晚点或延误事件属于Ⅰ级信息。A
5B
10C
15D
20
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