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有关仪容仪表的陈述,以下正确的是()。
- A、通行证和工号牌在上岗前要佩带齐全
- B、女职工在上岗前要求面部化淡妆
- C、接待旅客时面带微笑,表情自然、亲切、和蔼
- D、按规定使用文明用语
参考答案
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考题
清洁主管和班长6:45-7:00时的主要工作是()。A、清点上班人数、检查员工仪容仪表B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
单选题以下表现正确的是()A
一般来说,重病人没有能力也没有欲望来修饰自己B
患者和医务人员,其仪容仪表均代表了其内在状况C
为得到好的沟通效果,医务人员必须注重自己仪容仪表D
以上均正确
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪容的"手部"要求描述正确的是()A
保持手部的清洁B
指甲不得长于1cmC
不可涂指甲油D
不可抹护肤品
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