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有关仪容仪表的陈述,以下正确的是()。 

  • A、通行证和工号牌在上岗前要佩带齐全
  • B、女职工在上岗前要求面部化淡妆
  • C、接待旅客时面带微笑,表情自然、亲切、和蔼
  • D、按规定使用文明用语

参考答案

更多 “有关仪容仪表的陈述,以下正确的是()。 A、通行证和工号牌在上岗前要佩带齐全B、女职工在上岗前要求面部化淡妆C、接待旅客时面带微笑,表情自然、亲切、和蔼D、按规定使用文明用语” 相关考题
考题 语言规范的内容不包括()。A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼

考题 上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身( )等进行检查。 A.表情自然B.着装发型C.佩戴饰物D.规范上岗

考题 有关营业员仪容礼仪叙述正确的是() A.仪表端庄大方B.仪容清洁卫生C.发型自然大方D.淡妆、涂指甲油

考题 收费人员在文明服务过程中,面部表情要()。 A、可以随意的大笑B、脸部表情自然,亲切,绷住脸C、和蔼可亲、真诚甜美、亲切善意、充满爱心D、面向车主,眼睛左顾右盼

考题 下列对员工仪容仪表要求描述正确的一项是( )。A.留长指甲B.举止羞羞答答C.面带微笑D.不戴工号牌

考题 文明服务用语使用有哪些要求()A、使用普通话。表述完整、规范、亲切、流利B、语词清晰、声音洪亮,确保驾乘人员能够正确领会听明C、在与驾乘人员交流的过程中要正视对方,面带微笑,表情亲切、自然D、使用文明用语时可不看向司机

考题 女员工上岗前须化淡妆,饭后要及时补妆

考题 婚姻家庭咨询师在接待求助者时的面部表情应是()。A、眼睛注视对方,表达出诚恳与尊重B、直视对方,表现出专业与权威C、对求助者面带微笑,传达真诚、自然、亲切D、正常表情即可,不必面带微笑

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考题 按大堂经理服务礼仪标准的要求,女士工作时要化淡妆,以下不属于淡妆要求的是()A、淡雅B、遮瑕C、清新D、自然

考题 服务员上岗后,应该?()A、按规定着装B、佩带通行证C、整理仪容仪表D、清理环境卫生

考题 上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身()等进行检查。A、表情自然B、着装发型C、佩戴饰物D、规范上岗

考题 《旅客运输服务质量规范》中要求使用普通话,表达准确,“()”A、表情自然B、态度和蔼C、面带微笑D、口齿清晰

考题 服务员的仪表仪容要求为()A、晚上化浓妆B、化淡妆C、晚上化浓妆,白天化淡妆D、适当佩戴饰物,化淡妆

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。A、举止大方,表情自然B、面带微笑,举止大方C、举止大方,礼貌待客D、文明服务,举止大方

考题 员工提前15分钟到岗签到,在上岗前保证()符合标准。A、行为规范B、仪容仪表C、微笑服务D、携带物品

考题 服务员保持面容清洁、头发整齐、面带微笑、和蔼可亲是()的基本内容之一。A、仪容要求B、仪表要求C、仪态要求D、礼节要求

考题 上岗前自我检查,按规定着装,仪容仪表端庄,整洁,做好()。A、工作计划B、上岗签名C、工作安排D、上岗执勤

考题 上岗前自我检查,按规定着装,仪容仪表端庄,整洁,做好()。

考题 办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括()。A、穿着税务制式服装时不得佩带如:项链、耳环、手镯等各类饰品;B、仪表仪容要文雅大方、仪表自然;C、举止文明、精神饱满、服务热情;D、接待来人应正视对方,态度要热情、诚恳。

考题 按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的‘面容’要求的是()A、工作时化淡妆B、眼角不可留有分泌物C、戴眼镜,应保持镜片的清洁D、保持鼻孔清洁

考题 多选题婚姻家庭咨询师在接待求助者时的面部表情应是()。A眼睛注视对方,表达出诚恳与尊重B直视对方,表现出专业与权威C对求助者面带微笑,传达真诚、自然、亲切D正常表情即可,不必面带微笑

考题 多选题办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括()。A穿着税务制式服装时不得佩带如:项链、耳环、手镯等各类饰品;B仪表仪容要文雅大方、仪表自然;C举止文明、精神饱满、服务热情;D接待来人应正视对方,态度要热情、诚恳。

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的"面容"要求的是()A 工作时化淡妆B 眼角不可留有分泌物C 戴眼镜,应保持镜片的清洁D 保持鼻孔清洁

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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。A 举止大方,表情自然B 面带微笑,举止大方C 举止大方,礼貌待客D 文明服务,举止大方

考题 单选题《旅客运输服务质量规范》中要求使用普通话,表达准确,“()”A 表情自然B 态度和蔼C 面带微笑D 口齿清晰