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《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗。

  • A、举止大方，表情自然
  • B、面带微笑，举止大方
  • C、举止大方，礼貌待客
  • D、文明服务，举止大方

参考答案

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考题 《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。 A.规定服装B.铁路制服C.统一服装D.规定的统一服装
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员,精神饱满,()女客运人员可淡妆上岗。 A.举止大方表情自然B.面代微笑举止大方C.举止大方礼貌待客D.文明服务举止大方
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务员的仪容仪表有何要求？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，对客运乘务人员着装有什么要求？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指什么？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输实现安全正点，方便快捷，设备良好，站容整洁，饮食卫生，文明服务的（）。A、质量目标B、质量管理C、质量指标D、目标管理
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考题 《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁，上岗“（）”，干净平整。A、着装统一B、佩戴服务标志C、穿戴整齐D、发型一致
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装（），佩戴规定的标志。A、仪容整洁B、精神饱满C、浓妆艳抹D、勤恳敬业
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务人员立岗姿势的要求？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员行走、站立姿态要端正。
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗。A 举止大方，表情自然B 面带微笑，举止大方C 举止大方，礼貌待客D 文明服务，举止大方
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考题 多选题《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装（），佩戴规定的标志。A仪容整洁B精神饱满C浓妆艳抹D勤恳敬业
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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的？
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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
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考题 单选题《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁，上岗“（）”，干净平整。A 着装统一B 佩戴服务标志C 穿戴整齐D 发型一致
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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中，对客运乘务人员着装有什么要求？
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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
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考题 多选题《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）A着装统一规范B整洁大方C佩戴职务标志
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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
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