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酒醉旅客被拒绝乘机,需要退票时,按非自愿退票处理。


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考题 民航机场国际乘机手续及中转售票业务部门两字代码为()。A、KLB、HHC、KND、KP

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考题 航班延误是由于承运人的原因造成的,可给予旅客适当的经济补偿,但延误时间超过()小时(含)以上的才予以补偿。A、1B、2C、3D、4

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考题 航空公司接受比航班实际座位数多的定座,以期将座位虚耗降到最低的过程叫做()。A、漏乘B、超售C、误机D、错乘

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考题 旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

考题 航空运输产品通常用人公里、吨公里表示。

考题 每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50%付费的不占座儿童旅客。