飞机客舱内有（）个以上旅客过道的为宽体客机。A、1B、2C、3D、4

题目内容（请给出正确答案）

飞机客舱内有（）个以上旅客过道的为宽体客机。

参考答案

考题自理行李占座客票没有免费行李额。

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考题以下属于载重电报识别代码的是（）。A、LDMB、CPMC、PTMD、SOM

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考题民航旅客服务人员的能力品质包含自觉性、果断性、坚持性、自制力。

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考题下面哪些属于重要旅客范围（）。A、公安部副部长B、广州军区司令员C、美国驻中国大使D、济南市市委书记

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考题航班延误后，旅客享有的基本权利有（）。A、知情权B、选择权C、索赔权D、拒绝下机权

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考题（）是民航运输企业最重要的指标，也是国家考核空运企业的主要指标之一。A、总周转量B、航班载运率C、飞机生产率D、航班正常率

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考题出现航空事故时，调查的基本原则是（）。A、独立调查B、深入调查C、客观调查D、全面调查

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考题航空公司接受比航班实际座位数多的定座，以期将座位虚耗降到最低的过程叫做（）。A、漏乘B、超售C、误机D、错乘

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考题 200座（含200）以上的客机在离站时间（）分钟开始办理手续，在离站时间前30分钟停止办理手续。A、90B、100C、110D、120

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考题 “旅客服务报”的代码为（）。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM

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