考题
调查系统业务流程时,调查的范围应该是系统中( )
A. 关键的管理业务流程B. 所有环节的管理业务流程C. 与系统外部有联系的业务流程D. 有数据存贮的业务流程
考题
对现有的业务流程进行持续地、渐进地改善的方法是()。
A、业务流程重组B、业务流程改进C、业务流程优化D、业务流程实时控制
考题
业务流程职责包括( )
A.业务流程的工作目标、范围和任务B.岗位职责C.部门职责D.在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任
考题
以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是（ ） 。A. 良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的一个环节
B. 业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求
C. 业务流程执行关注的是执行的效率和效果
D. 良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
考题
在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。
考题
现代物流概念是哪两个流程的结合（）。A、实物流程和业务流程B、业务流程和信息流程C、实物流程和信息流程D、业务流程和管理流程
考题
业务流程图描述的是现有系统的（）。A、拟建系统范围内的业务流程B、所有业务流程C、主要业务流程D、拟建系统范围内的少数业务流程
考题
进口货运代理业务流程中，审核提单后，就可签发提货单。
考题
业务流程应覆盖所有业务环节，但管理流程则只需覆盖主要管理事项（）。
考题
以下是仓库布置的作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①业务流程分析 ②流程优化 ③区域动线分析 ④区域面积计算 ⑤流程不合理A、12315B、15423C、13245D、15234
考题
在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。A、功能性业务流程B、对象性业务流程C、工艺性业务流程D、适应性业务流程
考题
对组织业务流程调查的内容只有各环节的处理业务流程。
考题
业务流程分析过程不包括（）.A、原有流程的分析B、业务流程的优化C、确定新的业务流程D、实施新的业务流程
考题
企业的两大核心战略业务流程是（）。A、物流支持和新产品开发流程B、订单处理和物料采购流程C、生产制造和物料采购流程D、财务核算和财务管理流程
考题
（）是寻求对业务流程进行重大改变的方法。A、业务流程重组B、业务流程改进C、业务流程优化D、业务流程实时控制
考题
CM2006系统是一个电子平台，其电子流程环节是可以（）的。制度规定的业务流程环节是全行办贷和系统流程设置的基础和唯一依据。
考题
单选题企业运作中的基本流程可以分为（）和业务流程两大类。A
生产流程B
计划决策流程C
资金核算流程D
管理流程
考题
判断题对组织业务流程调查的内容只有各环节的处理业务流程。A
对B
错
考题
单选题业务流程图描述的是现有系统的（）。A
拟建系统范围内的业务流程B
所有业务流程C
主要业务流程D
拟建系统范围内的少数业务流程
考题
单选题企业的两大核心战略业务流程是（）。A
物流支持和新产品开发流程B
订单处理和物料采购流程C
生产制造和物料采购流程D
财务核算和财务管理流程
考题
单选题不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。A
业务流程分析与诊断B
业务流程的再设计C
业务流程重组的实施D
业务流程重组的评价
考题
填空题CM2006系统是一个电子平台，其电子流程环节是可以（）的。制度规定的业务流程环节是全行办贷和系统流程设置的基础和唯一依据。
考题
填空题在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。