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旅客购票后,如要求改变航班、舱位等级等,承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。
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考题
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。A.多退少补B.不退不补C.多退少不补D.多不退少要补
考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。
A.旅客B.购票人C.货主D.收货人
考题
在航空旅行中,属于非自愿变更的情形包括( )。A.更换了旅客的舱位等级
B.承运人未能提供事先已订妥的座位
C.旅客要求改变航班
D.旅客要求改变乘机日期
E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更
考题
根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费D、团体旅客发生误机,客票作废
考题
旅客购票后,如要求改变舱位等级或运价发生变化,在航班有可利用座位和时间允许的情况,予以办理,如从较低运价改为较高运价,需向旅客同时收取()和()A、票价价差B、补收税费C、变更费用D、误机费用
考题
旅客购票后要求更改至较低等级舱位(包括物理舱位和订座舱位的),应先将原票按()规定办理,再按变更后的舱位()A、自愿退票;重新购票B、非自愿退票;重新购票C、降舱;重新购票D、降舱;变更处理
考题
单选题根据《铁路旅客运输规程》,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。A
旅客B
购票人C
货主D
收货人
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