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报纸/杂志服务正确项()
- A、头等舱须一对一为客人提供:公务舱使用平板车或一对一为客人提供
- B、主动向来自不同国家、地区的客人提供本国语言的报纸/杂志
- C、发放报纸/杂志时,应刊头朝上,向客人主动介绍报纸/杂志种类
- D、全选
参考答案
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考题
下列地面服务程序哪个正确()A、报纸、杂志→餐谱、酒水单、茶单→介绍免税品宣传册→耳机、眼罩B、餐谱、酒水单、茶单→报纸、杂志→介绍免税品宣传册→耳机、眼罩C、耳机、眼罩→餐谱、酒水单、茶单→报纸、杂志→介绍免税品宣传D、报纸、杂志→介绍免税品宣传册→耳机、眼罩→餐谱、酒水单、茶单
考题
单选题搜集与所售商品相关的信息,如()等各种不同的媒体。A
报纸、杂志、资料、语言、表情B
报纸、杂志、资料、网络、书籍C
资料、网络、语言、表情、杂志D
资料、网络、表情、杂志、报纸
考题
多选题订阅报刊款汇总登记簿应分别整订报纸、()、破订期刊(杂志)四个项目,按出版年度设立。A破订报纸B整订期刊(杂志)C零售期刊(杂志)D破订零售报纸
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