旅行服务是展览会的核心内容。

考题为了做好展览会专业观众登记及相关服务工作,在进行专业观众登记前,展览会一般要准备好()资料。

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考题展览会观众服务评价指标可以归纳为( )等类别。

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考题展览会的类型,属于按项目分的是( )。 A. 专项展览会B. 室内展览会C.露天展览会D. 宣传展览会

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考题展览会的类型，属于按项目分的是（）。A宣传展览会B室内展览会C露天展览会D专项展览会

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考题营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时，重点是（）。A、介绍产品和服务质量B、介绍产品和服务的种类C、自己举办的这届展览会与以往展览会的不同之处D、其他参展商的不足

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考题一个展览项目的定性目标包括（）。A、提高展览会知名度B、提高展览会服务水平C、增加展会收入D、提高展览会服务水平管理水平

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考题会展产品和服务需要不断创新的主要原因是（）。A、展览会所服务的产业的创新B、展览会所服务的产业的组织形态的变化C、展示技术和方法的变化D、观众的变化

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考题以下属于展览会网站内容构成的是（）。A、行业信息B、展商信息C、旅行安排D、合作机构

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考题展览会举办期间的旅行服务是属于会展产品的（）。A、附加要素B、核心要素C、形式要素D、基本要素

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考题消费者在展览会、租赁柜台购买商品或者接受服务受到损害的，可以向（）要求赔偿。A、销售者或服务者B、展览会举办者C、柜台出租者D、生产者

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考题下列属于人员推销的主要形式的是（）A、与旅行经营商直接联系B、组织熟悉线路旅行C、组织旅游代表团D、参加旅游展览会

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考题展览会的附加要素包括（）。A、展览会期间的旅游服务B、网上展示C、展览会的调查D、展览会的跟踪服务

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考题导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

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考题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

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考题旅游产品的核心内容是（）。A、旅行社B、饭店C、交通运输D、旅游景观

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考题宴会服务工作的核心内容是（）。

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考题（）是服务企业沟通促销的核心内容。

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考题消费者在展览会上购买商品，其合法权益受到侵害的，如果展览会已结束，承担赔偿责任的主体可以是（）A、展览会的服务者B、展览会的举办者C、展览会的赞助者D、展览会的批准机关

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考题旅行社提供的旅游产品，其核心内容是（）。

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考题单选题展览会的类型，属于按项目分的是（）。A 宣传展览会B 室内展览会C 露天展览会D 专项展览会

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考题多选题带团旅游时，导游人员的本职工作是（　　）。A导游讲解服务B旅行生活服务C导游讲解服务和旅行生活服务D导游讲解服务为主，旅行生活服务为辅

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考题多选题下列属于人员推销的主要形式的是（）A与旅行经营商直接联系B组织熟悉线路旅行C组织旅游代表团D参加旅游展览会

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考题填空题旅行社提供的旅游产品，其核心内容是（）。

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考题单选题景区导游服务的核心内容是（　　）。A 生活服务B 翻译服务C 讲解服务D 向导服务

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考题单选题消费者在展览会上购买商品，其合法权益受到侵害的，如果展览会已结束，承担赔偿责任的主体可以是（）A 展览会的服务者B 展览会的举办者C 展览会的赞助者D 展览会的批准机关

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考题单选题旅游产品的核心内容是（）。A 旅行社B 饭店C 交通运输D 旅游景观

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考题多选题导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。A导游服务体现旅行社的服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中具有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅行社改进产品的主要途径E导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

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