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在调查过程中，访谈员的技巧较为重要，如判断资料的（）。

  • A、真实性
  • B、态度
  • C、提交时间
  • D、来源

参考答案

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考题 在面谈询问法中，入户访谈法的缺点有( )。A．不可以推断总体B．通过访谈员的努力不可能降低无回答率C．有些地区访谈员是难以到达D．访谈员个人对于调查题目的思想倾向有可能对被访者的回答产生影响E．访谈员的素质以及访谈员的工作态度对数据的质量有很大的影响
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考题 在会展市场调研中，由调查员与被调查者就某些问题自由交谈，从交谈中获得信息，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感的资料采集方法称为（）。A.深度访谈法B.入户访问C.拦截式访问D.电话调查
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考题 关于访谈调查员应具备的特殊条件，下列说法不正确的是()A、在一些需要深入了解女性个人及家庭生活的访谈调查中，女性访谈员有时会有更好的效果B、在一些以年轻人为对象的访谈项目中，年轻一些的访谈员效果会更好C、在研究复杂问题的时候一般需要受教育程度低、工作和生活经验较多的访谈员D、访谈者与被访谈者社会及生活背景越近(如职业、居住地区、民族)，访谈效果越好
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考题 提问是访问调查的主要环节和重要手段,访谈的技巧关键是提问的技巧,提问成功与否决定着访问能否顺利进行和调查的效果。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 理财师在客户信息收集过程中，可以采取的来源和方法有( )。A、开户资料 B、调查问卷 C、面谈征询 D、客户提交的账户资料 E、客户提交的财务资料
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考题 在客户家庭财务状况收集过程中，信息收集来源和方法主要有（）。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈征询 D.客户能提交的一些账户 E.客户能提交的一些财务资料
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考题 访问调查法的实施过程中，访问者的（）在访谈过程中有重要的作用。
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考题 在访谈调查中，调查员应始终站在本组织的立场，不应该保持中立的态度。
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考题 在会展市场调研中，由调查员与被调查者就某些问题自由交谈，从交谈中获得信息，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感的资料采集方法称为（）。A、深度访谈法B、入户访问C、拦截式访问D、电话调查
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考题 在访谈调查中，整个访谈的核心是（）A、提问B、访谈提纲C、访谈资料D、访谈计划
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考题 调查访谈的总技巧中，包括下列哪一项（）。A、态度“诚”B、语言“连”C、神态“宁”D、态度“顺”
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考题 下面哪一项不属于调查访谈的总体技巧（）。A、态度“诚”B、语言“实”C、方式“妥”D、神态“专”
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考题 影响访谈调查质量及完成情况的一个主要因素是（）。A、访谈的内容B、访谈的方式C、被调查者的文化素质D、访谈员的技术水平E、访谈的时间、地点
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考题 在访谈过程中，访谈者必须掌握两种基本技巧（　）A、联系访谈对象B、提问技巧C、电话访谈技巧D、访谈技巧
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考题 销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言，引导法还有以下好处（）。A、收集客户的资料B、了解客户的需求C、掌握访谈的主动权D、试探客户的态度
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考题 社区评估资料中客观资料的主要来源是（）A、观察B、社区统计报表和社区调查C、社区人群主诉D、访谈
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考题 关于企业信用等级评定的现场调查和访谈程序，下列说法正确的是：（）。A、核实资料真实性。评级人员对企业提交的资料和数据进行审核，将复印件与原件进行核对，无误后签字并加盖“与原件一致”印章B、审核企业财务信息。对企业提交的财务报表数据及相关信息进行现场核查，如实地查看原材料、半成品、产成品等存货数量，查看固定资产的计价是否合理，查阅会计凭证、会计账簿等相关重要信息与财务报表是否一致等C、现场访谈。评级人员通过对企业财务数据的核查分析，结合宏观经济及整体产业经济特点，就存在的疑点问题，如企业生产、设备利用、经营管理、原材料和存货情况等形成调查提纲，与企业主要负责人、财务部门负责人等进行现场访谈，听取介绍情况，并到企业生产经营现场调查以核实有关情况的真实性D、准备工作。在实地调查和现场访谈前，详细研究企业提交的资料，拟定调查和访谈提纲，做好充分准备
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考题 信贷员实地调查时，应该按照事先制定的（）进行调查，把握主线和调查重点，在访谈过程中做好调查记录。A、调查提纲；B、调查思路；C、调查方法；D、调查技巧
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考题 判断题保障调查的准确性和可靠性是非常重要的，而访谈的技巧就在于在融洽、和谐的气氛中，通过合适的语言和交流来保障调查信息的准确和完整。A 对B 错
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考题 单选题信贷员实地调查时，应该按照事先制定的（）进行调查，把握主线和调查重点，在访谈过程中做好调查记录。A 调查提纲；B 调查思路；C 调查方法；D 调查技巧
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考题 单选题调查访谈的总技巧中，包括下列哪一项（）。A 态度“诚”B 语言“连”C 神态“宁”D 态度“顺”
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考题 单选题影响访谈调查质量及完成情况的一个主要因素是（）A 访谈的内容B 访谈的方式C 被调查者的文化素质D 访谈员的技术水平E 访谈的时间、地点
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考题 单选题调查岗在进行个人住房二手楼贷款业务调查时，须调查抵押物的（），调查抵押物的地址等情况是否与（）一致。A 合法性;评估报告B 合法性;借款人提交的申请资料C 真实性;评估报告D 真实性;借款人提交的申请资料
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考题 填空题访问调查法的实施过程中，访问者的（）在访谈过程中有重要的作用。
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考题 单选题下面哪一项不属于调查访谈的总体技巧（）。A 态度“诚”B 语言“实”C 方式“妥”D 神态“专”
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考题 多选题在访谈过程中，访谈者必须掌握两种基本技巧（）A联系访谈对象B提问技巧C电话访谈技巧D访谈技巧
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考题 多选题理财师在客户信息收集过程中，可以采取的来源和方法有（ ）。A开户资料B调查问卷C面谈征询D客户提交的账户资料E客户提交的财务资料
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