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客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。
参考答案
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考题
网络营销与传统营销的相同点表现在()?
A.网络营销与传统营销都需通过组合发挥功能B.对消费者需求的满足，不仅仅停留在现实需求上，还包括潜在需求C.网络营销与传统营销都为一种企业的经营活动D.都把满足消费者需求当做一切活动的出发点
考题
健康管理服务提供方面对第三方（埋单方）应做到A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
考题
设计和制作会展招展书时，营销人员应具备的理念是（）。A、会展是针对现实客户、潜在参展商、群众及他们能够得到的利益B、会展是针对组展单位的C、完全以现实客户的需求为导向D、以组展单位的领导偏好为导向
考题
下列对市场营销的解释错误的是（）。A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。B、市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
考题
实践优质服务的关键是（）、（）、（）。A、营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求B、营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求C、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求D、营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
考题
单选题（）是从外向内进行的，是以顾客的需求和要求为出发点，以市场要求为中心，考虑如何通过企业产品的创新和适销对路来满足顾客的需要以获得利润。A
营销B
促销C
推销D
分销
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